Drikkevandet i hovedstadsområdet er det hårdeste i Danmark. Dette betyder, at områdets forbrugere i højere grad oplever dryppende vandhaner, kalk på badeværelsefliserne, i elkedler mm. end forbrugerne i f.eks. Midt- og Vestjylland. Det hårde vand gør, at forbrugere har et højere energiforbrug, og deres køkkenmaskiner hurtigere bliver ødelagt.
Derfor har HOFOR besluttet, at etablere blødgøringsanlæg i syv sjællandske vandværker og modernisere tre store, regionale værker for at reducere kalken i drikkevandet. Denne løsning er til gavn for både forbrugerne og miljøet.